8 (800) 350-19-52звонок по России бесплатный8 (495) 777-19-52
пн-пт с 10.00 до 20.00

Вопрос-ответ

Как выбрать ручку в подарок? Что лучше дарить – шариковую ручку, роллер или перьевую ручку?

Прежде всего, необходимо определиться, для кого вы выбираете подарок, понять статус этого человека, его предпочтения и утонченность вкуса.

 

Шариковые ручки, дешевле роллеров и перьевых ручек, кроме того, они экономично расходуют чернила. Данный тип ручек подходит для практиков, которые не предъявляют высоких требований к вещам повседневного применения.

Кому могут подойти элитные шариковые ручки:

Начинающим специалистам, студентам, инженерам, аспирантам, физикам, программисту, секретарю, менеджеру и другим.

 

Ручки-роллеры по ценовому соотношению находятся между шариковыми и перьевыми. Расход чернил у роллеров больше, но и пишут они мягче шариковых. Данный тип ручек подойдет практичному деловому человеку, который предпочтет комфорт экономии.

Кому могут подойти элитные роллеры:

Юристам, специалистам по работе с клиентами, руководству среднего звена, главному инженеру, аудиторам, бухгалтеру, брокеру, финансисту, маркетологу, специалисту по рекламе, специалисту по связи с общественностью, врачам, репортеру и другим.

 

Перьевые ручки – это классический подарок для людей, обладающим более высокой компетенцией, профессиональным или общественным статусом, чем дарящий. Взыскательные к мелочам, склонные к педантичности, строгие и властные - такие люди по-настоящему оценят ваш подарок.

Брендовая перьевая ручка – это не только ценный подарок, но и комплимент без слов. Такие ручки подчеркивают ваше уважение или признательность.

Современная перьевая ручка Parker, Waterman или любого другого бренда, представленного в нашем магазине, лишена недостатков своих предшественниц: она никогда не поставит кляксу, не протечет в кармане и обеспечит легкое, чистое и бесперебойное письмо в любых условиях.

Перьевая ручка с пером из драгоценного металла станет идеальным подарком для ключевых партнеров, руководства компании, политиков и видных деятелей. Такие ручки подчеркнут статус персоны в обществе, на работе или на службе.  Кроме того, ими так приятно ставить подпись на важных документах. Весь секрет в том, что перо из драгоценного металла превращает письмо в невероятное удовольствие за счет своих химических свойств.

Кому могут подойти элитные перьевые ручки:

Ведущему юристу, каллиграфу, художнику, дизайнеру, главному бухгалтеру, руководству высшего звена, владельцам предприятий, видным деятелям и политикам, публичным личностям или любому человеку, которому вы хотите выразить уважение, искреннюю признательность или симпатию.

 

Как выбрать перьевую ручку для себя? 

Элитные перьевые ручки – прекрасный подарок для себя любимого. Перед началом выбора ручек в нашем интернет – магазине задайте себе вопрос: «Как и где  я собираюсь её использовать?».

Ручка подчеркнет вашу индивидуальность, значительно улучшит ваш почерк. Выбирайте ручку, которая вам нравится, которая подходит вам по стилю или даже по цвету костюма. Элитная ручка может также служить модным аксессуаром в вашем офисе, который совершенно точно не останется без внимания.

Также стоит обратить внимание на материал, из которого изготовлена ручка, перо ручки, на толщину пишущего узла.

 

Что такое толщина пишущего узла и чем отличается F от M?

У всех типов ручек в нашем интернет – магазине указан параметр «Толщина пишущего узла» или другими словами – это толщина линии, которую оставляет пишущий механизм на бумаге. Обычные размеры F (fine) и M (medium) – это размеры пишущего узла. F – тонкий пишущий узел, примерно 0.4-0.6 мм, M – средний, примерно 0.5-0.7 мм. Могут быть еще варианты для любителей: EF (extra fine) - экстра тонкая линия письма и B (bide) - широкая линия письма, их мы рекомендуем приобретать, если вы уже пробовали наиболее популярные размеры F или M и хотите попробовать что-то новое.

 

В чем отличие шариковой ручки от роллера?

Главные отличия шариковой ручки от ручки-роллера заключаются в различном составе чернил и способе подачи их на пишущий узел.

Обычная шариковая ручка использует загущенные чернила, иногда на масляной основе. Недостаток - достаточно "тугое" письмо, портящее в итоге почерк и напрягающее пишущего.

Роллер - продвинутая модель шариковых ручек. Пишущий узел подпружинен, в качестве чернил используются обычные жидкие чернила. По стоимости ручка-роллер сопоставима с обычной перьевой, но все-таки заметно ниже ее, т.к. отсутствует такой сложный механизм как перо, а по качеству письма - приближается к ней.

Плюсы и минусы:

  1. Роллеры пишут гораздо мягче, чем шариковые ручки.
  2. Из-за способа подачи чернил шариковые ручки более экономичные, чем  роллеры.
  3. Ручки-роллеры считаются элитнее шариковых.

 

Как я могу изменить способ оплаты или доставки своего заказа, если при оформлении я указал другие данные?

Для того  чтобы внести любые изменения в оформленный заказ достаточно позвонить нам или написать письмо по адресу order@penelite.ru. При обращении указывайте, пожалуйста, номер своего заказа.

 

Как происходит оплата товара по Москве и в регионах?

Оплата заказа в Москве

Физическое лицо может оплатить заказ наличными или картой курьеру по факту доставки или внести предоплату онлайн при оформлении заказа с помощью вашей банковской карты.

Юридическое лицо может произвести оплату безналичным платежом по выставленному счету менеджером нашего интернет-магазина.

Оплата заказов в других городах России

Заказы по России мы отправляем через транспортные компании DPD, Boxberry, СДЭК, а также почтой России. В большинстве городов возможна оплата по факту получения после проверки заказа.

Почтой заказы отправляем только по предоплате.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на нашем сайте. Информация о стоимости предоставляется транспортными компаниями в режиме онлайн.

Подробнее о способах и стоимости доставки в разделе доставка и самовывоз

 

Что делать, если курьер привез продукцию, а она мне не понравилась?  Могу ли я сразу же вернуть курьеру? 

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», ст. 497, п.4, Вы можете отказаться от товара сразу же после приезда курьера, оплатив лишь стоимость доставки.

Подробнее в разделе гарантии

 

Какие гарантийные сроки действуют на продукцию?

Вся продукция нашего интернет – магазина комплектуется официальным гарантийным талоном и сроком гарантии, обслуживание происходит в специализированных сервисных центрах.

Подробнее в разделе гарантии

 

Как заправлять ручку и карандаш?

Перьевая ручка с поршневым наполнителем.

Раскрутите против часовой стрелки корпус ручки.

Проверните против часовой стрелки до упора зажим на конце резервуара для чернил, находящегося внутри.

Полностью погрузите перо ручки в емкость с чернилами.

Теперь проворачивайте по часовой стрелке до упора зажим на конце резервуара, таким образом заправляя в него чернила.

Отверните зажим на пол-оборота, чтобы слить каплю чернил, тем самым удаляя воздух из резервуара.

Вытрите перо тряпкой.

Закрутите корпус.

 

Перьевая ручка с конвертором.

Раскрутите против часовой стрелки корпус ручки, освобождая доступ к конвертеру.

Полностью погрузите перо ручки в емкость с чернилами.

Проворачивайте по часовой стрелке головку конвертера, таким образом заправляя чернила в резервуар.

Отверните головку конвертера на пол-оборота против часовой стрелки, чтобы слить каплю чернил, тем самым удаляя воздух из резервуара.

Вытрите перо тряпкой.

Закрутите корпус.

 

Перьевая ручка со сменным картриджем.

Открутите против часовой стрелки верхнюю часть корпуса.

Удалите пустой картридж, если таковой там имеется.

Вставьте новый картридж.

Откройте предохранительный клапан и пустите чернила.

Слегка надавите на картридж, чтобы слить каплю чернил, таким образом удаляя воздух.

Вытрите перо тряпкой.

Прикрутите обратно верхнюю часть корпуса.

 

Роллер.

Внутри роллера находится стержень, аналогичный стержню обычной шариковой ручки, и заменяется он точно также, как у шариковой. Для этого надо раскрутить против часовой стрелки корпус роллера, извлечь пустой стержень, вставить новый и закрутить корпус. Роллер готов к работе.

 

Механический карандаш.

Раскрутите против часовой стрелки корпус карандаша.

Извлеките внутреннее устройство карандаша.

Снимите насадку.

Вставьте грифель соответствующего калибра.

Вставьте внутреннее устройство обратно.

Закрутите корпус.

Ваш город - ?

ДаВыбрать другой город

От выбранного города зависят цены и способы доставки.

Выбор способа доставки

← или →
Не помните?
Индекс должен состоять из 6 цифр.

Магазин

Пункты выдачи

Курьерская доставка

Почта России

В данном городе возможна оплата наложенным платежом.

В данном городе невозможна оплата наложенным платежом.

Бесплатная доставка при заказе от 10 тыс. Для получения подробной информации о вашем почтовом отделении введите выше почтовый индекс.

Средний срок доставки — . Стоимость — от руб.

Выберите пункт выдачи из списка или на карте
Выберите наиболее подходящий тариф из списка

Способ доставки успешно запомнен.

Для продолжения действий на сайте закройте окно.