Получил ручку, доставка быстрая, все автоматизировано и удобно.
Открутил ручку, а там конвертер Visconti Standard, хотя я смотрел несколько распаковок, и там везде Voyager ‘Luxury’ Converter.
Хотелось бы получить объяснения почему так вышло!
Разумеется, могут быть региональные различия в комплектации, просто не хотелось бы быть обманутым, и получить ответ на этот счет.
В остальном ручка без нареканий (пока не пользовался, по внешнему виду)
АлександрМагазин элитных ручек PenElite.ru26 декабря 2024 12:45
Добрый день! Наш магазин был одним из первых получателей в 2020 году после выпуска данной коллекции, и к нам ручки этой коллекции пришли в такой комплектации. Да, очевидно, это ошибка в комплектации на стороне фабрики, такое бывает, к сожалению, при работе с итальянцами, но это не отменяет факта, что весь товар оригинальный. Это одна из причин, почему такие скидки на данную коллекцию.
В любом случае, если товар в таком виде Вам не подходит, вы можете оформить возврат, написав на почту, указанную в контактах. Приносим извинения за доставленные неудобства.
А
Албаков Денис26 декабря 2024 19:03
Немного пользования
Александр, благодарю за объяснение. Печально, что поставщик так поступает, конвертер был "визитной карточкой" данного семейства. Ну и Бог с ним.
Попробовал ручку в деле, никаких проблем, перо гладкое, скользит не царапает, ручка прекрасна и возвращать ее нет никакого смысла.
Возможно наши комментарии будут полезны для других покупателей, если у них возникнет такой же вопрос. Претензий у меня нет, благодарю за сотрудничество.
А
АлександрМагазин элитных ручек PenElite.ru26 декабря 2024 21:41
Денис, спасибо за обратную связь и понимание, согласен с Вами. Я рад, что в остальном ручка Вам понравилась, надеюсь, будет служить Вам долгое время.
